よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用時の参考としてご活用ください。

パブーについて
本の作成・公開について
本の販売について
AI機能に関して
本の閲覧について
本の購入について
プレミアムプランについて
印税に関して
紙の本に関して

パブーについて

パブーってなんですか？
パブーは電子書籍を作成したり販売したり読んだり買ったりできるサービスです。
パブーを利用するにはお金がかかりますか？

電子書籍の出版は無料です。
ただし、有料の本を販売された際には、売上げ金額の30%が販売手数料として差し引かれます。
紙の本の出版には5000円(税抜)の費用がかかります。
ただし、出版後には費用は一切かかりません。印税を受け取るのみです。

無料でできることも有料なことも沢山あるので、詳しくは下記をご確認下さい。

パブーで本を執筆したり編集する方

項目 費用
本の執筆 無料
本の編集 無料
無料の本の公開 無料
有料の本の販売 無料
書籍を絶版にする場合 無料

Kindleなどの外部ストアでも電子書籍を販売する方

項目 費用
外部ストアで電子書籍を出版 プレミアムプラン 500円/月(税抜)
書籍を絶版(販売停止)にする場合 基本無料 ※1

※1 外部ストアの販売冊数が10冊未満の時に限り、2,000円(税別)の絶版手続き費用が発生いたします。

紙の本も出版する場合

項目 費用
紙の本を出版してAmazonで販売 5,000円(税抜)
出版後、書籍の本文や表紙、Amazon紹介文などの修正 4,500円(税抜)
書籍を絶版にする場合 基本無料 ※2

※2 紙の本の販売冊数が30冊未満の時に限り、8,500円(税別)の絶版手続き費用が発生いたします。

どこからログインしたらいいのですか？
画面右上にある「ログイン」メニューからログインフォームへ進み、メールアドレスとパスワードを入力してください。
ログイン情報を忘れました
【パスワードを忘れた場合】
パスワード再設定からアカウント名と登録時のメールアドレスを入力して、パスワードの再設定を申請してください

【メールアドレスを忘れた場合】
パブーからの連絡を受けているメールアドレスが、登録メールアドレスです。
メールボックスを確認の上、パブーからのメールを検索して下さい。

【ご登録メールアドレスが使用できない状態にある場合】
メールアドレスが使えない状態でも、パブーへのログインは可能です。
登録したメールアドレスとパスワードでログイン後、設定→ログイン情報からメールアドレスを変更して下さい。


【登録メールアドレスが使用できない状態で、パスワードも忘れている場合】
登録メールアドレス変更のお手続きをいたします。
2020年3月30日までにユーザー登録された方については、「「ブクログIDが自分のものであることを証明して、パブーアカウントを復旧させる方法」に従って手続きを進めて下さい。

2020年3月31日移行にユーザー登録された方については、パブーIDとともに、本人確認書類を添付してデザインエッグ株式会社のホームページからお問合わせください。
ログインができません
ログインできない場合、以下のことについてお試しください。

◆メールアドレス、パスワードの左右にスペースが入っていないか
◆メールアドレスの文字列にお間違いはないか
■パスワードの再送・再設定
　パスワード再設定から、パスワードの再設定を申請してください

◆ブラウザをいったん終了し、再度立ち上げる
◆ブラウザの一時ファイル（キャッシュ）を削除する
　※ページを表示している状態で [Ctrl]＋[F5] を押すことでも、一時ファイル（キャッシュ）を削除できます。
◆ご利用のブラウザでのCookieの削除
　※Cooikeの項目やブラウザの一時ファイル(キャッシュ)削除方法等につきましては、各ブラウザで異なりますので、ご利用のブラウザのサポートページにて詳細をご確認ください。
◆ご利用以外のブラウザでの動作
（Google Chrome、Safari、Firefox）
　※パブーの推奨環境は推奨環境について教えてくださいをご確認ください。
◆ウィルス対策プログラム、ファイヤーウォール等の停止
推奨環境について教えてください
推奨環境は以下の通りです。

【OS】
Windows10
Mac OS X 10.13, 10.14, 10.15

【ブラウザ】
Google Chrome 最新版　ダウンロード
Safari 最新版（Mac版のみ）

※パソコンからのみとなります。
※推奨環境以外のブラウザでは、全ての機能をご利用できない場合がございますので、ご了承ください。
パブーを商用利用することは可能ですか？
はい。商用利用としてご活用いただくことができます。
ブクログの本棚にパブーの作品は登録できますか？
Kindleに配信されている書籍は登録できます。
本のランキングはどのようにして決まるのですか？
ランキングは、各種データをもとに算出しております。
公正を期すため、複数ページへのお気に入り登録、作者自身によるお気に入り登録などのランク上げ行為およびそれに類する行為は順位に反映されません。
※なお、ランキングの集計基準は公表しておりませんので、予めご了承ください。
登録メールアドレスを変更したいです
「ログインに関する設定」画面で、メールアドレスを変更することができます。
パブーを退会したいのですが
退会のお手続きは、パブーへログインし、「設定変更」の「退会する」より行えます。

▼パブーを退会する
パブーにログイン＞設定＞退会する
/setting/unsubscribe

※外部ストアでの配信を行っている場合、退会前に販売停止申請をしてください。
※紙の書籍を販売している場合、問い合わせが来る可能性があるため、退会いただくことができません。
※これまでに作成された本や購入した本など、パブー上のご利用データがすべて消去されます。
※有料本の売り上げ金(印税)データもリセットされます。
※一度退会したアカウントやデータの復活等は出来ません。
※ログイン情報がご不明な場合には、こちらのFAQをあわせてご確認ください。
２つアカウントを持っているのですが、１つしかログインできません
パブーでは１つのアカウント管理にそれぞれメールアドレスが必要です。
2010/3/30以前に複数のアカウントで同じメールアドレスを設定していた場合、それぞれのアカウントに別々のメールアドレスを再設定する必要があります。
▼２つあるパブーアカウントの１つにしか入れないときの対処方法

上記のマニュアルをご確認の上、それぞれのアカウントにメールアドレスを設定してください。

本の作成・公開について

本はどうやってつくりますか？
詳しくはマニュアルの「本をつくろう」をご覧ください。
本を公開するのにお金はかかりますか？
本の公開にお金はかかりません。
ただし、有料の本を販売され、実際に売れた時には1冊ごとに30％の販売手数料が発生します。
無料で公開することはできますか？
公開は、無料と有料を選ぶことができます。
本のページ数や作成数に制限はありますか？
電子書籍にはページ数や作成数に制限はありません。好きなだけ作ってください。
ただし、紙の本を出版される場合は、紙の本のデータが800ページ未満になるようにしてください。
アップロードする画像ファイルにサイズ制限はありますか？
1ファイルにつき2MBまでとなっております。
ページに適した画像の大きさを教えてください。
基本的にはお好きな大きさでお作りいただくことができます。
作者本人のダウンロード数やページビューはカウントされますか？
作者本人がログイン中に自分の本を閲覧したり、自分の本をダウンロードした場合はカウントされません。
PDF、ePUB って何ですか？
PDF、ePUB（イーパブ）は、電子書籍のファイル形式の1つです。

オフライン状態のパソコンや携帯電話、専用ビューワーなどで電子書籍の閲覧が継続できるようにダウンロード配信を前提にパッケージ化された、ファイル・フォーマットです。
PDFは表示レイアウトが固定されているのに対し、ePUBは画面の大きさに合わせて表示を調整します。
作成したPDF・ePubファイルを削除することはできますか？
新しいPDF・ePubをつくったときに、古いものは自動的に削除されます。
本の非公開はどこからできますか？
ログイン後に「マイページ」にアクセスし、非公開にしたい本の「編集」ボタンを押します。その後、左サイドバー「電子書籍の公開と価格」より、「本の公開」で「非公開にする」をお選びください。
本の削除はどこからできますか？
削除にしたい本の編集画面の左サイドバー「本の基本情報」で、右下にある【 × 書籍を削除する 】リンクをクリックしてください。
縦書きには対応していますか？
パブーは縦書きの本の作成にも対応しております。
執筆画面は横書きのみですが、「本の基本情報」で、【縦書き】を選んで頂くと、縦書きの電子書籍が作れます。
画像を一括でインポートすることはできますか？
「インポート」→「Zipインポート機能」で可能です。
詳しくはこちらのマニュアルをご確認ください。
PDF・ePubファイルのアップロードはできますか？
プレミアムプランでは可能です。
プレミアムプランをお申込みいただいたあと、ファイルをアップロードしたい本の左サイドバー「インポート」から「自作PDF・ePubファイルのアップロード」タブに切り替え、ご利用いただけます。

プレミアムプランについて詳しくはパブーのプレミアムプランをご覧ください。
複製、配布などの閲覧制限には対応していますか。
パブーでは、現在のところ、インターネットに接続しないと閲覧できないといったことや、ファイルを保有した閲覧デバイスでのみでしか見ることができないという状況の発生と、購入されたお客様の利便性を考慮した上で、DRM（Digital Rights Management）などによる技術的な閲覧制限には対応しないという方針をとっております。

なお、プレミアムプランでは、PDF、ePubファイルのダウンロード時に、自動で購入者のメールアドレスがダウンロードしたファイルに埋め込まれ、再配布の抑制をおこなうことが可能です。

プレミアムプランについて詳しくはパブーのプレミアムプランをご覧ください。
ルビには対応していますか？
下記のようにタグを直接ご記入いただくことでルビの表示が可能です。
{電子書籍|でんししょせき}が簡単に作れます。
本の公開・非公開のタイマー設定はできますか。
公開・非公開のタイマー機能はありません。
本を連載することはできますか？
連載機能は2020年1月をもって終了いたしました。
ただし、ページの公開・非公開機能を使い、少しずつ内容を見せていくことは可能です。
外部の電子書籍ストアに、公開した本を配信することはできますか？
「外部ストア連携設定」で可能です。
なお、現在のところ、「Kindleストア」へ配信することができます。
詳しくはマニュアルの「外部ストアに作品を配信する」をご覧ください。
外部ストア特約」の著作権の取扱いについて教えてください
外部ストアでは、パブーが出版社として作品の著作権を当該ストアでの配信に必要な範囲でお預かりする必要があります。
その際、「外部ストア特約」の第6条に記載しておりますとおり、外部ストアでの配信のために、作品のファイル形式を変換したり、見出し・キーワード等を付加することもございますが、作品の内容の改変や翻訳等を、ユーザーに無断で行うことはございませんのでご安心ください。
外部ストア連携での有料本の著者売上げは何%ですか？
外部ストアごとに異なります。

【例：販売価格1,000円の電子書籍での場合】
パブー：700円（販売価格の70％）
Kindleストア：300円（販売価格の30％）
※「パブー」を除く、電子書籍作品を販売するストアは選択可能です。

【例：販売価格1,000円の紙の本の場合】
紙の本は販売サービスに関わらず、一律印税は10%となっております。
MyISBNで出版したデータを使ってパブーで電子書籍を作れますか？
はい。作れます。
ただし、全てが文字の書籍の場合は、パブーで文字を入力して電子書籍を作った方が綺麗な電子書籍を作れます。
MyISBNのデータを使う場合は、 MyISBNで出版した原稿を使って電子書籍を作る方法をご覧ください。

本の販売について

有料の本の一部のページを試し読みさせることはできますか？
いいえ。試し読み機能はございませんので、試し読み用の書籍を一つ登録して頂く必要がございます。
なお、外部ストアに関しましては試し読み範囲の指定はできません。
販売金額はいくらで設定できますか？
10円から3,000円の間で設定することができます。（プレミアムプランだと10,000円まで）
有料本の著者売上げは何%ですか？
パブーの販売手数料が30%ですので、70%が有料本の著者売上げとして支払われます。
有料本の著者売上げはいつ確定しますか？

著者様の作品の売上と印税の振込申請可能時期は下記のとおりです。
情報はマイページ→入出金管理からご確認いただけます。

電子書籍
売上確定 振込申請可能
パブー販売分 次月末日 売上月の２ヶ月後
Kindle販売分 次々月末日 売上月の３ヶ月後

※ パブー販売分の場合、1月中の本の売上は2月末日に確定し、3月1日に振込申請可能となります

紙の本
販売月 売上報告 振込申請可能
1月 5月末日 7月1日
2月 5月末日 8月1日
3月 5月末日 9月1日
4月 8月末日 10月1日
5月 8月末日 11月1日
6月 8月末日 12月1日
7月 11月末日 1月1日
8月 11月末日 2月1日
9月 11月末日 3月1日
10月 2月末日 4月1日
11月 2月末日 5月1日
12月 2月末日 6月1日

※ ストアからの報告と集計に時間がかかっております

有料本の著者売上げはどのように支払われますか？
有料本の著者売上げが3,000円を超えていた場合、「入出金管理」の「印税振込」タブから申請いただくことで支払われます。
振込先の銀行口座は「設定変更＞銀行口座設定」で設定することができます。
振り込み金額が3,000円に満たない場合には、次月以降に繰り越されます。
有料本の著者売上げの振込手数料はかかりますか？
有料本の著者売上げの振込手数料は著者様にご負担頂いております。
また、振り込みエラーになった際は、振り込み手数料が有料本の著者売上げから差し引かれますのでご注意ください。
パブーで得た有料本の著者売上げについては税務署に申告されますか？
印税振込時に源泉徴収を行っておりますが、税務申告が必要な場合は、ユーザー様ご自身で申請を行って頂くことになります。
販売状況を確認したいのですが
マイページ→入出金管理の「販売情報」画面で販売状況を確認することができます。
一度購入したらその作品が更新されても読んだりダウンロードしたりすることはできますか？
はい、できます。一度購入すれば何度でもダウンロードしたり、購入後の更新分も読むことができます。
もし更新する際に、既に買われている方に読ませたくない場合には、新たに本を作られることを推奨しております。
販売金額を自動で変更できますか。
本の価格を自動変更することはできません。

AI機能について

エディーはどれくらいお休みしますか？
依頼する仕事によって変わります。

アイデア出しはお休みなく会話ができますが、文章を読んでもらう場合は１回仕事をするたびに10分間お昼寝します。お昼寝中は原稿を修正し、お昼寝が終わってから次の依頼をしてください。

※もし眠りから覚めない事があれば、パブー内にあるお問い合わせフォームからご連絡ください。
エディーとやり取りできる回数の上限はありますか？
はい。プランによって変わります。
フリープランの方は24時間あたり15回、プレミアムプランの方は無制限で利用できます。
プラン名 利用上限　(24時間あたり)
プリープラン 15回
プレミアムプラン 無制限
プレミアムプランの料金を確認する
プレミアムプランについて詳しく確認する

本の閲覧について

本にしおりをつけたいです。
パブーで本を読んでいるときの左上にあるアイコンから、しおりを設定することができます。
iTunesを通さないで、iPadやiPhoneのSafariで買ってそのまま読むことはできますか
EPUBファイルをダウンロードしてブックアプリで開いてください。
パソコンでePubを見る方法はありますか？
ePubに対応したアプリケーションで閲覧が可能です。
詳しくは「本を読もう – パブーの電子書籍をAndroidやiPhone、Kindle端末やPCで読む方法 」を御覧ください。
「この本はメールアドレスの埋め込み設定がされています」とは何ですか。

PDF、ePubファイルのダウンロード時に、自動で購入者のメールアドレスがダウンロードしたファイルに埋め込まれる機能です。
お札の透かしのように、本の内部データに、メールアドレスが入ります。

なお、ダウンロードしたファイルに埋め込まれるだけですので、メールアドレスが作者や、同じ本をダウンロードした他のユーザーに通知されたりすることはございませんのでご安心ください。

本の購入について

購入した本はどこで確認できますか？
マイページの左サイドバー「購入した本」で確認することができます。
※パブーで販売している本はすべて電子書籍ですので、購入した本は、本のダウンロードリンクより行ってください。
※購入した本については、本の著者（販売者）へ直接お問い合わせください。
クレジットカードで購入することはできますか？
はい、できます。
クレジットカードの設定は、ログイン後の「設定変更＞購入・支払設定」画面でおこなえます。

※ご利用可能なクレジットカードは、VISA、Master、JCB、AmericanExpress です。
　『 American Express 』 の場合、カード番号頭に 0（ゼロ）を１つつけてください。
　　例）0444-4555-5556-6666
※現在、海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
海外で発行されたクレジットカードは使えますか？
申し訳ございませんが、海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
日本国内で発行されたカードのみとなります。
銀行振込・ゆうちょ振替・WebMoney・PayPal・コンビニ決済はできますか
申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
領収書は発行してもらえますか。
「入出金管理」の「決済履歴」画面で確認して下さい。
また、ご利用のクレジットカード会社発行のご利用明細書を領収書としてご利用いただけます。
デビットカードで購入したら、二重に請求されたのですが？
通常のクレジットカードでは、お客様のカードがご利用いただけるか（与信照会）を確認後、決済を行いますが、デビットカードは、この与信照会を行った時点で口座より引き落としされます。
そのため、与信照会と決済分の二重引き落としとなってしまいますが、与信照会の分は銀行から返金されます。予めご了承ください。

※返金までに最大45日程度の時間がかかる場合があります。
※返金までの詳しい所要時間に関しましては、お客様の銀行によって異なりますので、お手元のデビットカード発行会社にお尋ねいただきますようお願いいたします。
ユーザー登録をしないで本を購入することはできますか？
ユーザー登録しないで本を購入することはできません。
iPad/タブレット端末で読むことができますか？
はい、もちろんできます。「iPhoneやAndroidのKindleアプリで読む」をご覧ください。
Kindleで本を読むことはできますか？
はい、もちろんできます。
「iPhoneやAndroidのKindleアプリで読む」をご覧ください。
※50MBを超える電子書籍についてはKindleに送って読むことができません。
Android携帯で読むことはできますか？
はい、できます。
「iPhoneやAndroidのKindleアプリで読む」をご覧ください。
フィーチャーフォン（ガラケー）で読むことはできますか？
申し訳ございません、フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。
Kindleに送るボタンが表示されていない本があります。

パブーからKindleに直接送ることができるのは、50MB以下の容量の本のみです。
50MBを超えるものはダウンロードしてご自身で「ウェブ版Send to Kindle」機能を使うことで、200MBまでの書籍をKindleに送ることができます。

パブーからKindleに送る為の設定方法については、「iPhoneやAndroidのKindleアプリで読む」をご覧ください。

プレミアムプランについて

プレミアムプランとは何ですか。
メールアドレス埋め込み機能や、Kindleなどの外部ストアでの書籍販売機能など、パブーの機能をさらに拡張した、パブーの有料プランです。
詳しくはプレミアムプランについての紹介ページをご覧ください。
プレミアムプランへの申し込みはどうすればいいですか。
マイページへログイン後、画面上側の「設定」から「プレミアムプラン設定」のページよりお申し込みいただけます。
プレミアムプランの月額料金の決済方法を教えてください。
クレジットカード決済がご利用いただけます。
プレミアムプランへ申し込んだ際、領収書は発行してもらえますか。
「入出金管理」の「決済履歴」画面で確認していただけます。
また、「クレジットカード」での控えを領収書としてご利用可能です。
プレミアムプランを退会したいのですがどうしたらいいですか。
プレミアムプラン設定からお手続きができます。
「契約を解除する」ボタンをクリックしてください。

※解除手続きをすると、プレミアムプランがご利用いただけなくなります。
※プレミアムプラン契約解除後からはPDFファイルへのメールアドレス埋め込み機能など、プレミアムプランの機能がすべてリセットされます。
※プレミアムプラン契約解除前に、外部ストアでの販売書籍の連携解除申請をお願いします。
※外部ストアでの配信停止は自動では行われません。必ず停止申請を行ってください。
※解約手続きが最低契約期間内に行われた場合、解約手数料がかかることがあります。
※解除手続きした日付にかかわらず、解除手続きをした月(当月)の1か月分の利用料が発生します。
外部ストアへの配信開始・更新・削除について教えてください。
【配信する前に必ず、ご確認ください】
◆本が完成しているかなど、内容について申請前にすべてご確認ください。
◆ePubに表紙が設定されているか、また最新のePubになっているか必ずご確認ください。
◆ストアのコンテンツガイドラインに沿っているか必ずご確認ください。
◆Kindleに関して、実機での見え方を確認する場合はAmazon社が配布しているKindle Previewerでご確認ください。
◆パブーやストアからの進捗や反映完了の連絡は行われません。
　お問い合わせ頂きましてもご回答出来かねますことをご了承ください。
◆外部ストアでの配信開始(再配信含む)、更新、削除についてはストア側で対応が必要なため、お申し込みいただいてもお時間をいただく場合がございます。
（お時間はストアの状況によって異なります）
◆自動では反映しませんため、必ずご申請が必要となります。パブー上で更新(再配信含む)、削除を行われた場合には、下記のとおり、ご連絡頂きますようお願いいたします。
◆更新につきまして
誤字を除く、重大な間違い、購入者に損益を被る可能性のある内容や落丁がある場合にはパブーより各ストアへ申請を行います。（自動では更新されません）
再配信する場合にも、同様のご連絡をお願いいたします。
◆削除につきまして
「電子書籍をKindleで販売」より、削除の申請をお願いします。
最低契約期間はありますか。
パブーの「プロ版」にお申し込みを頂いており、リニュアル時にプレミアムプランに移行された方は最低契約期間⋅解約手数料は発生しません。
ただし、プレミアムプランを新規で契約された方は1年間の最低契約期間と解約料が発生します。最低契約期間内に解約された場合の解約料は5000円です。

印税に関して

印税率を教えてください。
印税は書籍が購入されたストアと販売している本(電子か紙か)によって異なります。

【例１：本体価格1,000円の電子書籍の場合】
パブー：700円（本体価格の70％）
Kindleストア：300円（本体価格の30％）

【例２：本体価格1,000円の紙の本の場合】
Amazon：100円（本体価格の10％）
書店：100円（本体価格の10％）
源泉徴収とはなんですか？
印税の支払者が、印税を支払う際に所得税等の税金を差し引いて、それを国に納付する制度の事です。
詳しくは国税庁のNo.2795　原稿料や講演料等を支払ったときをご確認下さい。
源泉徴収された金額はどうなりますか？
確定申告を行うことで、返ってくる事があります。
確定申告の手続方法については最寄りの税務署にお問い合わせください。
確定申告に利用する支払調書を発行してもらえますか？
「入出金管理」→「印税振込」と進んでいただき、印税振込ページの下の方にございます。
源泉徴収税を収めている場合は、PDFデータをダウンロード後に印刷していただき、確定申告時に添付して提出してください。
※源泉徴収税額が０円の場合は、印刷や添付は不要です。

紙の本に関して

紙の本は出版できますか？
パブーのエディタで作られた書籍については、紙の本を出版することができます。
横長の本は作れますか？
横長の本は作ることができません。
紙の質を選ぶことはできますか？
なるべく安くサービスを提供するため、紙質や厚みを選ぶことはできません。
紙の本のサンプルをもらうことはできますか？
完全受注生産の書籍のため、お配りしているサンプルはございません。
Amazonで「パブー」と検索していただき、気になる本がございましたら購入してご確認下さい。
出版前に試しに印刷物を確認することはできますか？
現在は、出版前の試し印刷には対応しておりません。
対応できるようになりましたら、アナウンスさせていただきます。
PDFアップロードしたものを紙の本として出版できますか？
できません。紙の本として出版できるのはパブー内の編集システムで執筆した本のみとなります。
ただし、別のサービスを用いることで可能ですので、別のサービスをご案内しております。

PDFで作ったデータを紙の本として出版したい場合は、MyISBNのご利用をおすすめいたします。

MyISBNは1,000タイトル以上が出版された実績がある出版サービスです。
アップロードされたPDFを元に本を作成し、Amazonで書籍を販売することができます。
MyISBNについてはMyISBNのサイトからお問い合わせをお願いします。
アップロードしたEPUBから紙の本を作れますか？
できません。紙の本として出版できるのはパブー内の編集システムで執筆した本のみとなります。
著者様で作られたEPUBファイルから紙の本は作れません。