コールセンター業界完全本
コールセンター業界完全本
著:
斉藤・ｗ・ルビンスキー
| 状態 | 執筆中 |
|---|---|
| 最終更新日 | 2012年05月17日 |
| ページ数 | PDF：12ページ |
| ダウンロード | PDF形式でダウンロード EPUB形式でダウンロード |
| Kindleで読む | New ※要設定 設定方法はこちら |
内容紹介
すべてをバラスカオス本
目次
| 環境 |
| 現場環境 |
| 重荷を課す責任 |
| 環境の違うパソコン |
| 料金削減の為には音質放置 |
| 教育 |
| 研修遍 |
| 研修するより電話を取れ。 |
| クビのケースはある？ |
| 各業界のけいこう |
| 各業界の傾向 |
| 通販系コールセンター |
| 消費者金融系 |
| 発信系 |
| 奥付 |