内容紹介
大ヒット、ロングセラー（３９刷 四六判＋文庫 約２０万部）
「はじめての部下指導」をベースに、現代の職場、社会を前提に書き下ろし
単行本企画―悩める職場リーダーに贈る「応援歌」
「部下指導の原点」 国司義彦
―この１冊で「悩み」解決、元気が湧き出る仕事術
目次
| まえがき |
| 目次 |
| 第１章 まず、クールになること |
| ●なぜだろう、何だろう |
| ○「ゆとり」は先手を打つために使う |
| ○「悩み」を解決する『魔法の杖』は？ |
| 第2章 問題の発見にも解決にも不可欠な『感性』 |
| 感性を磨く 条件 第６条～第10条 |
| 第３章 成果をあげる職場のまとめ方―部下指導の基本 |
| ○.信頼できる人できない人 |
| つづき |
| 第４章 新時代のモチベーション秘策＝ＬＳ法 |
| ＊ 上手な問題解決の７大原則 |
| 第４章 あえて「叱る？」―『ゆとり教育で育った新社会人』への対応を中心に |
| ５ 人を見て「叱り方」を工夫せよ |
| 第６章 人間関係の達人になるー基礎・応用編 |
| ○ 「年上の部下」にどう対応するか |
| 応用編 「板ばさみ」にどう対応するか |
| ５ 表現力、説得力を向上させる |
| 第7章メンタルケア、ファミリーケア |
| ○「成長」とは、悩みを乗り越えたこと |
| ◎究極の悩み解消に挑戦しよう |
| ◎究極の悩み解消に挑戦しよう |
| ◎究極の悩み解消に挑戦しよう |