内容紹介
効率が悪くて効果の薄い会議に出席している、会議のせいで自分の仕事が進まない方は必見です。本書で紹介する4つのスキルを使えば、会議は自分の業務を助けるツールに変身します。また、このスキルはよくある会話のズレも解消します。
目次
| はじめに |
| もくじ |
| 不満を消す４つのスキル |
| １．傾聴のスキル |
| ２．議論をかみ合わせるスキル |
| ３．質問のスキル |
| 質問のスキル_質問の型 |
| ４．議論を視覚化するスキル |
| 中立的な立場とは |
| 参加者の力を引き出す方法 |
| 限られた時間で目的を果たすには |